Věrnostní kreditní karta ING Penzijního fondu

Instrukce a doporučení jak použít věrnostní kreditní kartu ING PF pro placení za nakoupené zboží a služby přes internet.

Platba kreditní kartou prostřednictvím Internetu je moderní způsob, jak pohodlně zaplatit za nakoupené zboží či službu. Úhrada platby je realizována bez fyzické přítomnosti kreditní karty a jejího držitele v místě nákupu.

Jak platit přes Internet?

1. Aktivace služby

Máte-li zájem o tuto službu, zaktivujte si ji bezplatně přes non-stop Zákaznický servis GE Money na tel. čísle 224 442 424. K aktivaci potřebujete znát své aktivační heslo, které najdete v obálce, ve které Vám byl zaslán PIN, případně si můžete na výše uvedeném telefonním čísle objednat zaslání aktivačního hesla na mobilní telefon formou sms. Služba bude aktivní do 24 hodin.

Poté můžete tuto službu na stejném telefonním čísle kdykoli na své kartě blokovat, jestliže ji budete chtít dočasně nebo trvale zneaktivnit.

2. Placení

Při platbách přes Internet většinou obchodníci vyžadují vyplnění těchto údajů do formuláře:

• 16 místné číslo vaší karty
• vaše jméno
• datum expirace vaší karty
• CVC2 kód (ověřovací číslo na druhé straně karty, bývá natisknuté na proužku, kam se podepisujete; jedná se o úplně poslední trojčíslí)

Ukázka CVC2 kódu:

V žádném případě nesdělujte obchodníkovi svůj PIN!

Obchodník vystaví prodejní doklad, který Vám zašle společně se zbožím nebo elektronicky.

3. Zúčtování

Na nákupy přes Internet se navíc vztahuje až 50 denní bezúročné období, stejně jako na bezhotovostní nákupy kartou v kamenných obchodech.

Limit na nákupy vaší kartou přes Internet se řídí denním limitem pro bezhotovostní transakce, který jste si na své kartě nastavil/a.

Naše doporučení pro placení kreditní kartou přes Internet

1. Plaťte pouze na známých a prověřených serverech, které mají vybudované jméno na trhu, a kterým věříte.
2. Přesvědčte se, že komunikace mezi Vámi a internetovým obchodem je zabezpečena (tj. zda je karta zabezpečena proti zneužití). Údaje o zabezpečení komunikace má obchodník uvedené na svých stránkách. Za dostatečné zabezpečení je považován protokol SSL.
3. Pokud víte, že službu delší dobu nebudete využívat, zablokujte si ji bezplatně přes náš Zákaznický servis. Poté ji můžete zase kdykoli bezplatně aktivovat.
4. Zkontrolujte si vždy výpis transakcí, který od nás dostáváte měsíčně buď poštou nebo elektronicky.
5. V případě jakýchkoli pochybností o důvěryhodnosti obchodníka Vám doporučujeme zvolit jiný způsob úhrady než kreditní kartou.

Zvláštní případy použití kreditní karty a zvláštní případy transakcí

MO/TO transakce (Mail Order/Telephone Order)

Jedná se o platby uskutečněné na základě písemné nebo telefonické objednávky zboží nebo služeb (poštou, telefonicky či faxem). Jsou umožněny opět pouze u karet embosovaných nebo neembosovaných.

Úhrada za nákup zboží nebo služeb je realizována bez přítomnosti kreditní karty, většinou na základě uvedení:

• 16 místného čísla vaší karty
• vašeho jména
• data expirace vaší karty
• CVC2 kódu
• Částky
• souhlasu s převedením částky na účet obchodníka (a v případě platby přes e-mail i vlastnoruční podpis)

Obchodník ověří platnost karty, obdrží ověřovací kód, vyplní a vystaví stvrzenku o platbě a poté je mu platba připsána na účet. Kopii tohoto dokladu zašle společně se zbožím na vaši adresu.

Jako příklad MO/TO transakce můžeme uvést platby kreditní kartou za vybrané zboží z katalogů.

V žádném případě nesdělujte obchodníkovi svůj PIN!

Při těchto platbách buďte maximálně obezřetní – v případě jakýchkoli pochybností o obchodníkovi zvolte raději jiný způsob úhrady než kreditní kartou.